Acceso al Portal de 311 Sobre Quejas, Reclamaciones, Sugerencias y Denuncias

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En el marco de la estrategia de Gobierno Electrónico en República Dominicana, de mejorar los canales de interacción y contacto entre la ciudadanía y el Estado, ya puedes acceder al Sistema 311 disponible vía internet y telefónico, donde podrás registrar tus denuncias, quejas o reclamaciones de manera fácil y rápida, las cuales serán canalizadas a las instituciones u organismos públicos correspondientes en darte respuesta.Este Sistema 311, cuenta con una plataforma tecnológica que facilita el acceso, registro y seguimiento de los casos de manera segura y confiable. Así se te dará respuesta oportuna y tendrás una mayor calidad de atención ciudadana por parte del Estado Dominicano.
¿Cómo utilizar el servicio 311?
A través del portal www.311.gob.do, con tan sólo tres pasos, puedes registrar tu denuncia, queja o reclamación.
Estadísticas trimestrales de las Quejas, Reclamaciones y Sugerencias recibidas a través del 311